Dejá que la IA haga las entrevistas a escala
Armá un set de preguntas en minutos. Compartí un solo link. Los clientes entran a una conversación guiada por IA que se adapta a sus respuestas, captura todo, lo transcribe y lo convierte en hallazgos estructurados.
La IA pregunta
"¿Qué fue lo más frustrante de tu onboarding?"
Resumen
Las entrevistas son la señal más valiosa en producto, y la más cara de coleccionar. Agendar, reclutar, transcribir, sintetizar: cada paso cuesta horas. Entonces los equipos hacen pocas entrevistas, tarde en el ciclo, con muestras chicas.
Synthight Interviews cambia la curva de costo. En vez de agendar a un researcher para cada sesión, armás un set de preguntas una sola vez. Los clientes entran cuando pueden. Una IA entrevistadora corre la sesión, pregunta, repregunta con criterio y captura la transcripción completa.
Cada sesión termina con un write-up automático: transcripción, quotes clave y hallazgos estructurados que caen directo en tu workspace de Synthight junto a la señal de soporte. El research que antes tomaba una semana por cohorte se vuelve continuo.
Lo que obtenés
Constructor de preguntas con IA
Usá IA para redactar preguntas o escribilas vos, después seteá objetivos.
Link público o privado
Compartí un link público o protegelo con una contraseña. Mandalo in-app, por email o en un post de comunidad.
Entrevistador IA adaptativo
La IA repregunta sobre respuestas vagas, busca especificidad y sabe cuándo avanzar, como un researcher entrenado.
Transcripciones completas
Cada sesión se transcribe completa, con timestamps y atribución de speaker, disponible apenas termina.
Hallazgos automáticos
Las transcripciones se parsean en hallazgos estructurados y se rutean al Feed, temas y perfiles de cliente.
Hallazgos multi-idioma
Dejá que los clientes respondan en el idioma que prefieran. Los hallazgos se normalizan para reportes cross-cohorte.
Cómo funciona
- 01
Armar las preguntas
Usá IA para redactar preguntas o escribilas vos. Agregá objetivos y revisá el flujo.
- 02
Compartir el link
Compartí un link público o protegelo con contraseña, y luego distribuilo por los canales que encajen con tu plan de reclutamiento.
- 03
La IA conduce la entrevista
El entrevistador IA corre la sesión, se adapta a las respuestas y captura la conversación completa.
- 04
Los hallazgos llegan
Transcripciones y hallazgos estructurados aparecen en tu workspace minutos después de terminar la sesión, listos para analizar.
Pensado para cada equipo
Research
Escalá estudios más allá de lo que un equipo humano puede agendar. Corré discovery continuo junto a estudios puntuales.
Producto
Validá conceptos con decenas de clientes antes de invertir tiempo de ingeniería.
Equipos de onboarding
Entrevistá a cada cliente nuevo automáticamente. Detectá fricción en la primera experiencia a escala.
Análisis de churn
Disparate una entrevista de salida al cancelar. Entendé por qué se van los clientes, con 100% de cobertura.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes realmente hablan con una IA?
En la práctica, sí, las tasas de completitud suelen igualar o superar a las entrevistas con humanos, porque los clientes entran a su tiempo sin fricción de agenda. La IA mantiene las sesiones cortas, enfocadas y conversacionales.
¿Qué tan largas son las entrevistas?
Vos controlás. Las sesiones más efectivas duran 5–15 minutos. La IA respeta tus límites y cierra prolijamente.
¿Los hallazgos se generan automáticamente?
Los hallazgos se generan automáticamente. Siempre podés revisar la transcripción y los resultados cuando termina la sesión.
¿Qué idiomas se soportan?
Los principales, incluyendo inglés, español, portugués, francés y alemán.
¿Cómo se integra con el resto de Synthight?
Los hallazgos de entrevistas fluyen al mismo Feed, clústeres de temas y perfiles de cliente que los hallazgos de soporte, así research y operación viven en un solo lugar.
¿Listo para convertir conversaciones en claridad?
Conectá tus canales y Synthight se pone a trabajar. Sin migraciones. Sin flujos nuevos.